客戶服務
信息管理服務
快速響應客戶委托借助遠程信息交換,提供運作信息實時追蹤與反
饋通過良好的客戶關系管理和分析,不斷優化服務流程,提高客戶
滿意度
時間管理服務
正佳物流為客戶提供7×24小時的永不間斷售后服務,客戶通過資訊
系統,傳真和電話發出的指令或投訴,法定工作時間半小時,節假
日及其他時間1小時響應。
七個正確的服務
在正確的時間、正確的地點和正確的條件下,將正確的產品或服務
以正確的方式和正確的成本提供給正確的客戶。
客戶服務
信息管理服務
快速響應客戶委托借助遠程信息交換,提供運作信息實時追蹤與反
饋通過良好的客戶關系管理和分析,不斷優化服務流程,提高客戶
滿意度
時間管理服務
正佳物流為客戶提供7×24小時的永不間斷售后服務,客戶通過資訊
系統,傳真和電話發出的指令或投訴,法定工作時間半小時,節假
日及其他時間1小時響應。
七個正確的服務
在正確的時間、正確的地點和正確的條件下,將正確的產品或服務
以正確的方式和正確的成本提供給正確的客戶。